Grafische / Geografische Disposition

Grafische / Geografische Disposition

Grafische / Geografische Disposition

Die Innosoft Einsatzplanung ist ein umfangreiches Instrument zur Steuerung von Einsätzen, Ressourcen und Projekten. Das System bietet eine übersichtliche grafische Darstellung der Personal- und Maschinen-Einsatzplanung und ermöglicht in Kombination mit dem Modul GeoMap eine optimale Routenplanung.

 

 

31-01-2011 Hits:3563 Modulslider

Mobiler Außendienst

Mobiler Außendienst

Mobiler Außendienst

Der Mobile Außendienst von Innosoft bietet die optimale Unterstützung für Servicemitarbeiter im Feld. Dank der direkten Rückmeldung der Auftragsdaten (Zeiten, Ersatzteile, Reisekosten, Montageberichte etc.) nach Beendigung der Tätigkeiten vor Ort können Serviceeinsätze zeitnah in der Zentrale weiterverarbeitet und zur Fakturierung freigegeben werden.

31-01-2011 Hits:3471 Modulslider Thorsten Bachner

Kundenmanagement / Helpdesk

Kundenmanagement / Helpdesk

kundenmanagement helpdesk

Kundenmanagement / Helpdesk

Das Innosoft Kundenmanagement bildet die perfekte Schnittstelle zwischen Kunde und Unternehmen. Mit der kompletten Kunden- und Maschinenhistorie sind sämtliche relevante Informationen jederzeit verfügbar und können zudem einfach und schnell für differenzierte Analysen und Marketingaktionen aufbereitet werden.

31-01-2011 Hits:2841 Modulslider Thorsten Bachner

Projektmanagement

Projektmanagement

Projektmanagement

Das Innosoft Projektmanagement ist bei der Planung und Durchführung komplexer Projekte im Maschinen- und Anlagenbau das ideale Tool für die grafische Termin- und Kapazitätssteuerung von der Konstruktion über die Fertigung bis zur Montage. Zudem erleichtert die stets aktuelle Übersicht des Auftragsdurchlaufs und des Kapazitätsbedarfs in jedem Bereich das Erstellen der Geschäftsjahresplanung.

 

31-01-2011 Hits:4301 Modulslider Thorsten Bachner

Termine

Hinweis: Aufgrund der aktuellen Situation mit der pandemischen Ausbreitung des Coronavirus und den damit einhergehenden Maßnahmen der Kontakteinschränkung sind alle Angaben hier momentan unter Vorbehalt zu sehen. Über Absagen und Terminverschiebungen werden wir Sie schnellstmöglich in Kenntnis setzen.

Im Jahr 2020 ist Innosoft auf den folgenden Veranstaltungen als Aussteller und/oder Referent vertreten:

VDMA-Tagung 2020

VDMA Kundendiensttagung 201828. Mai 2020   VDMA-Tagung
Service Excellence 2020
Neue Stadthalle Langen, Südliche Ringstraße 77, 63225 Langen

Der Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbau lädt Ende Mai wieder zur jährlichen Tagung Kundendienst, wo sich in jedem Jahr Serviceverantwortliche aus dem Maschinen- und Anlagenbau treffen, um sich über aktuelle Herausforderungen im Servicegeschäft zu informieren und auszutauschen und um im Dialog mit Kollegen aus der Branche nützliche Impulse zu gewinnen. Im Fokus der diesjährigen Tagung steht die Kundenzufriedenheit mit Serviceleistungen im internationalen Kontext. Außerdem wird die Erschließung von Umsatzpotenzialen durch besseres Kundenverständnis sowie der sinnvolle Einsatz digitaler Tools im Service anhand von Praxisberichten beleuchtet. Ziel der Veranstaltung ist es, Serviceverantwortliche aus dem Maschinen- und Anlagenbau eine Plattform zu bieten, um sich über aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen im Servicegeschäft zu informieren und auszutauschen. In diesem Jahr steht die Tagung daher unter dem Motto "Servicekunden global verstehen – stabile Umsatzpotenziale erschließen". Infos finden Sie auch auf der Website des VDMA.

KVD Spotlight 2020

KVD Spotlight25. August 2020   KVD Spotlight
Mobile Lösungen
Borussia-Park, Hennes-Weisweiler-Allee 1, 41179 Mönchengladbach

Eigentlich sollte die Veranstaltung "KVD Spotlight Mobile Lösungen" bereits am 14. Mai stattfinden, doch die Corona-Krise erforderte eine Verlegung in den Spätsommer. So präsentiert der Service-Verband KVD e.V. nun am 25. August wieder 14 Round Tables, an denen Interessierte digitale Service-Lösungen live erleben und ausprobieren können. Die teilnehmenden Firmen stellen in insgesamt sechs Runden ihre neuesten Entwicklungen im Servicemanagement vor. Mehr als ein Dutzend Experten diskutieren aktuelle Trends zu Themen wie Field Service Management, Workforce Management, Außendienst-Planung, Mobile Service in der Cloud oder KI und Augmented Reality. Aktuelle Infos finden Sie auch auf der Website des KVD.

 

Innosoft Anwendertag 2020

Innosoft Anwendertag 202017. September 2020   Innosoft Anwendertag 2020
Erfahrungs- und Informationsaustausch zum Thema Servicemanagement
Top Tagungszentrum Dortmund, Emil-Figge-Straße 43, 44227 Dortmund

Das Programm steht schon in großen Teilen, es werden wie auch bei den Veranstaltungen in den vergangenen Jahren wieder renommierte Referenten von führenden Firmen, Verbänden und Instituten der deutschen Wirtschaft in aufschlussreichen Vorträgen aktuelle Trends im Servicemanagement vorstellen werden. Der Schwerpunkt wird auf den aktuellen Web-Lösungen liegen, Field Service Management on premise und in der Cloud. Mitarbeiter der Innosoft GmbH werden selbstverständlich auch wieder Neuheiten aus der Entwicklung vorstellen und drängende Fragen der Anwender beantworten. Nach dem 2019 erstmals durchgeführten Anwendertag Süd wird der Erfahrungs- und Informationsaustausch zum Thema IT-Unterstützung im Servicebereich 2020 wieder wie gewohnt Mitte September in Dortmund stattfinden. Die Innosoft GmbH freut sich, zu dieser mittlerweile 14. Zusammenkunft wieder mehr als 100 Entscheider aus dem Service-Bereich der ganzen Republik sowie den Nachbarländern in Dortmund begrüßen zu dürfen.

 

Maschinenbauforum 2020

Maschinenbauforum 202010. & 11. November 2020 Maschinenbauforum
After Sales Service
CongressCentrum Pforzheim, Am Waisenhausplatz 1-3, 75172 Pforzheim

Auch in diesem Jahr ist Innosoft wieder als Aussteller beim Maschinenbauforum, einer Initiative, die vor mehr als 20 Jahren mit der Intention an den Start gegangen ist, den Erfahrungsaustausch zwischen Führungskräften im deutschsprachigen Raum zu intensivieren. Seit der Debütveranstaltung im Jahre 1997 haben an den verschiedenen Veranstaltungen die Vertreter tausender Unternehmen teilgenommen. Auch in diesem Jahr stehen natürlich die Belange des mittelständischen Maschinen- und Anlagenbaus wieder im Fokus der Aufmerksamkeit. Nähere Informationen finden Sie auch auf der Homepage des Veranstalters.